Мое личное оценочное суждение:  О не профессионализме хозяев говорит тот факт, что возни много, дерганья по мелочам много, а результат-то нулевой. Ни фига у них не получается! Такие колоссальные усилия, а идет и потеря информации, и открытый-скрытый саботаж персонала, и многие от моральной усталости открыто дерзят. И никакой лояльности!
Народ всегда может быть недоволен. Это не довод. Оставьте вы их в покое, ради Бога! Не самая это ужасная компания, есть пострашнее, похуже.