Мое личное оценочное суждение:  Прям ужасное впечатление от работы этом отеле, первое время казалось , что все хорошо, сам отель очень красивый, НО, менеджер Ксения-ужасна, она вроде бы милая, но переходит на личности, ты можешь совершить совершенно незначительную ошибку, так на тебя обрушится целая лекция по поводу того, что ты самый тупой человек на этом свете и вообще как ты живешь.Там все зависит от ее настроения, и...»
Уволить Ксению и все хорошо будет