Мое личное оценочное суждение:  1. Высоковатый градус разгильдяйства. Бывали случаи, когда приходилось неделями извиняться перед клиентом, потому что отделы не могли нормально скоординировать свою деятельность по его обслуживанию. 2. Небольшая нехватка более гибкого графика работы и свободы перемещений для отдела продаж. Например, меньший контроль в рабочем процессе, в обмен на более высокие требования в результатах. 3. Нехватка социальных "плюшек" (оплачиваемые обеды, ДМС и т.п.). Раньше оплачиваемые обеды были, но при переезде в другой БЦ пропали. :( 4. Компания расширяется очень медленно, а все руководящие посты плотно заняты. Отсюда отсутствие фактического вертикального роста. 5. Очень вялая, практически отсутствующая реакция высшего руководства на предложения и пожелания сотрудников. Это очень задевает. Речь даже не об уступках или повышении лояльности, а хотя бы о подтверждении получения информации.
Хороший, душевный коллектив; текучки кадров нет и, скорее всего, не будет; достаточно комфортный, удобно расположенный офис; все минимально необходимые условия для эффективной работы; адекватное, справедливое, демократичное руководство; неплохая и в целом справедливая оплата труда; есть возможность хорошо зарабатывать; стабильность и узнаваемость компании; действительная ориентированность на клиентов.