Мое личное оценочное суждение:  тут я умолчу, поскольку это моё сугубо личное мнение, и оно может быть ошибочным ввиду того, что я довольно мало проработал в этой компании....многое не увидел, многого не узнал, а значит мнение не объективно.
Описаны бизнес-процессы, формализованы почти все виды обращений клиентов. Остаётся только соблюдать созданные компанией правила и инструкции. За сотрудника многие вещи продуманы. Я отработал всего месяц (появилось более денежное предложение), однако нашёл много плюсов: - график. можно менять под себя как хочешь. всё гибко, однако сколько часов в месяц положено отработать, будь добр, отработай. Справедливо. - помощь. Не знаешь как поступить - спроси у супервизора или более подготовленного сотрудника. Ребята своеобразные, отпечаток профессии даёт знать, но в помощи ни разу не отказали. - деньги. Хоть их и не так много, однако руководство всегда в курсе, сколько, чего и по какой причине тебе положено. Есть ясность в начислениях. Увольнение прошло без заминок. Я не ожидал, что поступят по-человечески: справка НДФЛ была уже готова, трудовую подготовили за 2 часа, спросил про деньги - руководитель Евгений дал весь расклад; поскольку карточку не получал, отправили получать и там уже была часть полагающихся денег. Последнюю смену оплатили в полном объёме, хотя отработал только половину дня. Позже, как и обещали, в установленные дни прибыли остатки денег на карточку. Вообщем, честь по чести. А то что есть дисциплина и требования, так это нормально. Кто не готов подчиняться правилам и не дружит с логикой, скорее всего не стоит пытаться устроиться. Если это сообщение кому-то помогло определиться - хорошо.