Мое личное оценочное суждение:  Конечно стрессовое общение. Злых, недовольных абонентов много, встречаются и сумасшедшие личности, некоторые специально звонят, чтобы поотрываться над операторами. В общем, говна наелся я там прилично. У абонентов постоянные траблы с мобильным интернетом, какие-то непонятки с подписками, работаешь сразу в нескольких программах, которые иногда подтупливают или вообще в коме. Операторы там, в основном, студенты либо только что закончившие. Есть и зрелого возраста, но у них, как правило, еще какой-нибудь доход. Для большинства работников это просто временная отсидка. Сама бюрократия колл-центра постоянно доставляет: сами ни хрена не умеют, при этом семь пядей во лбу, ставят какие-то запредельные планы, любое несогласие воспринимается чуть ли не как акт вандализма со всеми вытекающими последствиями, в этом плане что-то сродни тоталитарной секте. Рад, что покинул данную организацию.
Можно покантоваться несколько месяцев за неимением лучшего. При мне было ДМС.