Мое личное оценочное суждение:  ставят цели нереальные,каждый мес придумывают новые показатели,откуда только идеи берутся,видимо эти гениальные люди,генираторы идей,либо сами на линии не разу не сидели,либо забыли что это такое.Условия труда невыносимые,мало того,что общаться с клиентами,которые в основном звонят с претензиями в принципе тяжело,но с начальством еще хуже.Сотрудников не ценят совсем,им легче предложить уволиться,чем пойти где-то на уступки,вообщем ужас,пойти туда работать можно только от безысходности,потом выйти из этой секты тяжелее,держит зарплаты,она в принципе нормальная в среднем 15000 и больше,просто видимо должен наступить окончательный предел
дмс,корп.связь-очень удобно,можно выбрать график 2-2,3-1,5-2