Мое личное оценочное суждение:  операторы некомпитентны, делают много ошибок, не знают , что приносят массу проблем, неудобств в жизнь клиентов. калинина мария владимировна сиди дома, не надо из дома выходить
все красиво, операторам больше платить, больше выходных