Мое личное оценочное суждение:  1) Маленькая З/П. 2) Премия, считается хитро и почти всегда находят за что списать часть премии, так же её хватает только на то, чтобы перекрыть НДФЛ. Снижения происходят в основном за нарушения стандарта диалога, который не включает в себя каких либо не стандартных ситуаций. 3) Постоянно увеличивается функционал. 4) Не удобные стулья. 5) Гарнитур на всех не хватает, приходится работать держа трубку возле уха. 6) Карьерного роста почти никакого.
1) Белая З/П, выплачивается чётко в срок. 2) Дружный коллектив, не стрёмно у кого-то что-то спросить, если что-то не понятно. 3) Адекватное местное руководство, но оно мало что решает. 4) Рабочее время хорошо организовано, перерывы расставлены так, что не успеваешь устать.