Мое личное оценочное суждение:  От Московской площадки фактически ничего не осталось, кризис не миновал эту чудесную компанию. Руководство отделено от непосредственной деятельности контакт-центра и безучастно к нуждам сотрудников. Встречаются начальники, которые не могут не издеваться над подчиненными. И все вроде знают об этом, но скромно молчат.
Есть претензии, чтобы стать цивилизованной компанией. Белая ЗП. ТК соблюдают.