Мое личное оценочное суждение:  нет отрицательных сторон
Я в Контакт-центре Ростелекома относительно недавно, но уже успела убедиться в том, что здесь работают профессионалы, настоящие трудяги и просто хорошие люди. Коллектив, молодой, веселый, активный. Отсюда хорошее общение и легкость в отношениях с коллегами. Офис очень уютный и комфортный. Что, немало важно, очень хорошее руководство.