Мое личное оценочное суждение:  Бесплатное 2ух недельное обучение, где рассказывают только теоретическую часть , практики практически нет.Хотя на практике лучше все можно понять и самому попробовать принять звонок и оформить заявку.поэтому было тяжело все понять . по истечению двухнедельного обучения, тебя сажают вместе с наставником, который сам ничего не знает и ты сидишь 2 дня слушаешь , как он принимает звонки .абоненты...»
-нет!!!