Мое личное оценочное суждение:  В некоторые дни чересчур большая нагрузка на линии. Маленькое время между звонками, порой недостаточное для заполнения сценария. Полное отсутствие карьерного роста, но это едва ли вина компании.
Работа в удобном и любимом месте: дома. Экономия времени на проезд, денег, не надо краситься, одеваться и тп. Удобный вечерний график, который можно совмещать с очной формой обучения. Хорошая ЗП. Своевременная помощь старших специалистов по возникающим вопросам. Всегда быстро помогут и ответят. Удобный формат предоставления необходимой информации. Хороший коллектив. Чат, в котором коллеги помогают друг другу. Полный соцпакет. Отпуска, больничные. Хорошее руководство, которое всегда пойдет на встречу. Адекватная оценка твоей работы.