Мое личное оценочное суждение:  Хотя она действительно вспыльчива, темпераментная она такая. Ну, а как еще вам, дол....ам, что-либо объяснить?
Галина Юрьевна - умная и в принципе добрая женщина, вам у нее еще поучиться следует. Все нормально платят, а те, кто полон негативными эмоциями просто какие-то ущемленные, глупые люди