Мое личное оценочное суждение:  Неадекватное руководство в отдельных службах - хамское отношение к людям. Откровенно пренебрежительное отношение к одним, и совершенно лояльное к другим (друзья, любовницы и т.п.)
На первый взгляд - все замечательно.