Мое личное оценочное суждение:  Ничего конкретного нет, что бы хотел пожаловаться.
Прочитал недовольные отзывы и сразу вспомнил хорошее выражение: "Кто хочет, ищет возможность, кто не хочет, ищет причину". Уже год тут отработал, менеджером, взяли без опыта. Первые дни боялся отвечать на звонки, пока один из руководителей просто не дал звонящий телефон мне и не сказал: "общайся". И меня это устроило, теперь с радостью общаюсь с любым клиентом. По поводу того, кто что заканчивал, я за весь год ни разу не слышал от руководства упрёков по поводу моего образования, а сам я закончил только техникум и даже не в Москве. По поводу офиса могу сказать: зарабатывать можно и в комнате 1.5х1.5м со стенами без обоев, главное - желание. Вообще, фирма как и все. А для тех, кто работать хочет и способности есть, даже лучше некоторых - помогут раскрыть скрытые таланты. А ленивым тупым бездельникам тут, конечно, делать нечего.