Мое личное оценочное суждение:  Нет.
Работаю в компании уже более года и это не первый мой опыт в такой компании, мне есть с чем сравнить. Когда вышла на работу, не уставала приятно удивляться человечному отношению к сотрудникам, тому, как компания соблюдает свои договоренности с работниками, отлаженности и логичности процедур.Объем работы действительно большой для каждого сотрудника -но у всех з/ п прямо пропорциональна результатам труда -это возможность заработать деньги -причем заработки действительно выше по рынку. Да, эти деньги с неба не падают, чтобы заработать их ,нужно много трудиться! Но этого же никто и не скрывает…Касаемо штрафов и взысканий -они все справедливые, не косячь , работай по процедурам-и все будет отлично. А если для кого-то нормально, например,»слить» клиента только потому, что через 10 минут рабочий день заканчивается -ну извините ,это недопустимо….мягко говоря, с учетом того, что именно клиенты нам платят нашу зарплату!