Мое личное оценочное суждение:  не всегда позитивные клиенты!
Работала в компании полтора года консультантом на горячей линии,ушла с рождением малыша. отношение компании к сотрудникам и взаимоотношения в коллективе на очень хорошем уровне!!клиенты конечно попадаются разные, не всегда это добрые и позитивные люди, но это наверное издержки нашей профессии))