Мое личное оценочное суждение:  есть и сложности в общении, люди попадаются разные и нужна стрессоустойчивость.
На должности оператора call-центра работаю вот уже полгода. Работа по телефону меня полностью устраивает. Да, есть и сложности в общении, люди попадаются разные и нужна стрессоустойчивость. Можно сказать в этом случае я себя чувствую более уверенно. Пришла сюда после декрета (компания, где я работала раньше закрылась). Для меня в работе главное стабильность и достойная з/п. В Юниверсал Холидейз я это нашла. Коллектив мне нравится, работа в офисе. Для меня еще большой плюс- график удобный (все - таки есть ребенок). Перспективы в работе есть, есть куда расти. С начальством сложились хорошие отношения.