Мое личное оценочное суждение:  На обучении полноценно не раскрывают всех фишек работы, ебаная программа, которая постоянно виснет, имеют за все, даже за 1-2 минутные опоздания с перерывов, в самом call-центре как в парилке, вонь от компьютеров, перед самым увольнением стали выжимать все соки из сотрудников, никаких лишних пауз, разговоров как можно больше и по времени как можно короче, в следствии чего, сильно устаешь. Бонус никогда не заработаешь, ставят невыполнимый план, зависящий чисто от вашего везения в основном! Увольняют хрен пойми за что...
Не самый хреновый оклад по Нижнему, в основном хороший коллектив, работа не требует от Вас особых навыков, можно угарать прямо на работе, практически ничего не делая, поняв все фишки и хитрости!