Мое личное оценочное суждение:  Периодически технические сбои.
Похвалю саппорт , пару дней назад подавал претензию по убытку из-за гэпа, рассмотрели и персчитали в тот же день, 17$ восстановили без вопросов. В целом качество сервисов в последнее время улучшилось, сам терминал шустрее как-то работает, не тормозит. Даже вывод стал быстрее приходить, может потому что я на киви перешел. Вобщем, инста радует.