Мое личное оценочное суждение:  Пришел в этот банк (кажется, на м.Бауманская) оформить кредитную карточку. Отстоял очередь, тетенька помогла оформить документы, велела звонить через 2 недели. Звоню. Ах, мы не успели, звоните через неделю. Звоню. Опять нету, тогда иду сам. При мне рылись-рылись в своих бумажках, вывод печальный - документы оказались потеряны. Так же как и мои три недели-впустую. Причем, как-то у них было это все так буднично, видать привыкли к бардаку, даже и не извинялись.Ну что тут сказать? Это просто гавно какое-то а не банк, других слов у меня нет.
не имел удовольствия иметь