Мое личное оценочное суждение:  Хорошо продуманные процедуры рассмотрения трудовых конфликтов позволят компании решать эти проблемы быстро и справедливо.
Ни одна организация не управляется столь совершенно чтобы ее работники никогда не ощущали потребности пожаловаться на что либо Даже если компания стремится к тому, чтобы быть идеальным работодателем и то ее персонал может считать что некоторые жалобы оправданны хотя не объективно они не имеют под собой почвы. Официально принятые процедуры рассмотрения жалоб сводят к минимуму вероятность принятия непоследовательных решений.