Мое личное оценочное суждение:  В группе всегда находится как минимум один человек который пытается сесть на шею демократичному руководителю и всему коллективу. Предотвратить конфликты в деловом общении практически невозможно. Но если каждый из сотрудников компании возьмет за правило следить за тем, чтобы споры и разногласия решались сразу, многих проблем удастся избежать.
Важны способности руководителей и исполнителей.