Мое личное оценочное суждение:  Иногда лажают кадры и бухгалтерия, но ошибки исправляют. Лучше за ними следить, чтобы зарплата приходила вся ) Есть некомпетентные сотрудники, с которыми приходится работать и разгребать за них проблемы.
В любой большой компании будет существенный разброс по персоналу. Так что вполне может оказаться, что начальство (или кто-то еще) не очень. Практически все, с кем случается работать лично мне, люди адекватные и проблем не возникает. Очень многое зависит и от самого человека, который пишет отзыв. Как известно отзывы пишут обычно отрицательные, чтобы высказать что наболело. А люди довольные даже не задумываются об этом )