Мое личное оценочное суждение:  много звонков в день
пришел практически не умея вести диалог правильно. Всему научили за 5дней. сам в шоке, что смог так научиться з такой срок. в общем, рад, что пришел!если и не смогу долго тут работать. то уж навыко то полезных точно поднаберу!