Мое личное оценочное суждение:  Нет технологий, слабый интернет-банк
В целом отношение к банку нейтральное. Что-то хорошо, что-то плохо. Отдельно могу отметить качество управленческого персонала. Что до сотрудников - обычные люди. Думаю, через пару лет руководство дойдет до мысли о переформировании штата сотрудников. Небольшой банк - каждый человек на счету