Мое личное оценочное суждение:  Излишняя строгость и порядок...
Нормальный банк и вродь ничего особенного. Каких то особых восторгов от них не испытываю, но и со множеством критики тоже совершенно не согласен, побыв "внутри". Либо совсем неудачный день у посетителей. График работы строгий, опозжания не допускают. Требования к общению с клиентами иногда кажутся завышенными. Но думаю свою пятерку он вполне заслуживает