Мое личное оценочное суждение:  нет
Я в сбере весь цикл прошел и кредиты брал и счет открывал и деньги менял и оплачивал счета и чего там только не делал)) Причем заметил, что за последние три или два с половиной года сервис стал лучше, сотрудники стали приветливее, удаленные услуги стали толковее. Развиваются, молодцы