Мое личное оценочное суждение:  Действительно тяжело начинать работать,первые полтора месяца мне работа снилась))) но я работала на результат,в итоге за 3 месяца два повышения Огромное количество информации, обучение 2 недели,это действительно тяжело, не буду врать,очень тяжело. Ну и конечно перерывы.по 10 минут,это кажется сначала очень мало,но человек ко всему привыкает,сейчас кажется что это в порядке вещей)) И опоздания.ни в коем случае нельзя опаздывать.штрафы) Я за 4 месяца ни разу на штраф не попадала,да и в принципе ни на одно нарушение.
Работаю в отделе входящих обращений пятый месяц. Потрясающе уютно,кухни и комнаты отдыха.Чай,кофе,сахар и т.д. бесплатно,все есть на кухне.Продают пирожки,салаты в здании.В плане обстановки и условий работы все более чем отлично.читаю отзывы и поражаюсь,люди которые просто не прошли собеседование или им позвонили на следующий день и сообщили что вы не проходите-либо без гражданства РФ либо имеют родственников например с судимостью.без оснований не отказывают в работе. Молодой дружный коллектив,почти все готовы помочь,хорошие) Хорошая зарплата,оклад,и премия по итогам работы за месяц.как работаешь так и получаешь,все абсолютно честно.зарплаты день в день. Читала что собеседования каждый день..это не так. Действительно,поток большой,но из-за тяжёлого обучения (огромное количество информации,читай ниже) огромное количество людей отсеиваются. Пример-из моей группы с двух недель обучения (человек 20)сейчас работают человек 5,может меньше. Очень важное качество для устройства на эту работу желание помогать людям и объяснять,потому что по телефону это сделать сложно.