Мое личное оценочное суждение:  Не очень доволен вниманием сотрудников к клиентам, как только деньги у них, далее делай че хочешь. Конкретно, регистрация ИП, спрашиваешь "если я доплачиваю за электронную подачу документом, мне не придется туда дважды ехать?" в ответ "да, только 1 раз"... ага, ездил 2 раза.
Чета делают.