Мое личное оценочное суждение:  Обратилась в европейскую юридическую службу, когда стала понимать, что вопрос с получением наследства остается довольно туманным. Думала, что тут помогут, расскажут, поддержат. Но получила лишь малопонятную рекомендацию. Вот так и верь рекламе!
Не помогли