Мое личное оценочное суждение:  нареканий у меня нет
У меня возникла ужасная ситуация, в булке хлеба я обнаружила кусок железки, это хорошо, что я хлеб режу, прежде чем есть, иначе бы все зубы там оставила, кошмар! Я сначала попробовала сама решить проблему и добиться наказания недобросовестного производителя, но ничего не вышло, мне еще эти 20 руб за хлеб с горем пополам вернули..Я и позвонила в эту юридическую службу, мне дочка ее еще недавно привезла, сказала, то можно звонить, если нарушают мои права. Меня качественно проконсультировали, дали конкретные номера законов и куда правильно идти и что писать и как разговаривать вообще. Вот так и поступила и оказалось да, работает вот такое поведение и законы надо знать конечно, товарищи, иначе никак. В итоге производитель заплатил и штраф и мне компенсацию за всю беготню и моральный вред. Благодарю за помощь!