Мое личное оценочное суждение:  терпежу, терпежу к пожилым людям))
У нас подъезд мылся крайне редко. Хотя на площадке первого этажа висел график уборки. «У нас нет лишних рабочих рук», «Мойте сами» и т.д. – вот все, что мы слышали от ЖЭКа. Но ведь в квитанции за квартплату регулярно включались сумму на уборку подъезда. В результате беседы с юристами из Адвокард я составила и жалобу в нужные инстанции и подготовила заявление о том, чтобы с меня не требовали оплаты за уборку лестничных клеток. Из квитанции у меня ничего не вычли, потому что лестница теперь убирается строго по графику, и мы не несем грязь в свои квартиры из подъезда. Казалось бы – ерунда, брюзжание старого человека. Но вы попробуйте представить, что ваш подъезд похож на помойку! Было потрачено много времени, а оказалось – всего-то нужна была грамотная консультация и помощь в составлении заявление, чтобы оно не выглядело, как обычное кляузное письмо.