Мое личное оценочное суждение:  Вакансий предлагают много, но по факту операторы call центра, только процент, только холодные звонки, горячие нынче много стоят, но даже если есть то в любом случае нужно упрашивать клиента прийти на консультацию. Могут матом орать, могут зарплату не выдать. Будьте бдительны!
Лифт есть, не оформляют официально (если это кому-нибудь нужно), что уже не по закону, красивых девушек ставят на оклад (должность секретаря, принимать звонки).