Мое личное оценочное суждение:  персонал весь неквалифицированный, не читают документов,на вопросы клиентов не могут ответить компетентно. Обманывают граждан, берутся за решение любых вопросов даже не смотрят на сроки исковой давности. Одним содовом "шарага" еще та.
ужасное впечатление о данной компании, разводят людей на деньги.