Мое личное оценочное суждение:  Было проблематично дозвониться.
По совету знакомых обратилась в ООО «Юридическое бюро», которое находится по адресу ул. Земляной вал, 50а/8 стр.6. Была необходима консультация по вступлению в наследство (недвижимость). Объяснили все доходчиво, нормальным человеческим языком. Можно сказать «разложил по полочкам» - куда идти и что делать. Небольшой нюанс –первый раз было очень сложно дозвониться, видимо, с такими расценками на...»