Мое личное оценочное суждение:  Отрицательных сторон нет.
Отзывы о работе компании "Центр помощи автомобилистам" только положительные. Вежливо встречают, все объясняют. Быстрая экспертиза по механическим повреждениям автомобиля. Не нужно никаких общений со страховой компанией. Может быть, все можно сделать и самому, но на это нужно время и, как минимум, знание вопроса. В общем, для незнающих и ценящих время - это прекрасное решение, получить страховую выплату с помощью этой компании.