Мое личное оценочное суждение:  хреновый руководитель доставки три четыре держит каждую посылку на складе, а потом звонит клиенту говорит доставлю к примеру доставлю посылку до 18:00 и груз курьеру выдают в 17:50.
нет положительных сторон