Мое личное оценочное суждение:  не было
На прошлой работе мы пользовались услугами "Mist Express" -- получали посылки из Нью-Йорка. Цены умеренные. Сроки доставки небольшие. Привозили посылки на газели к офису. Звонят, выхожу, выгружаю коробки, расписываюсь в ведомости. Всё. За 2 года не помню ни одного ляпа с их стороны.