Мое личное оценочное суждение:  Из отрицательных сторон: - штрафы за всё, и абсолютно не справедливые.штрафует человек который никогда не работал в колл-центре - супервайзер Светлана видит в каждом конкурента на своё рабочее место. Ненавидит людей! Скрывает своё лицо под маской. Выбилась из грязи в князи и заболела звездной болезнью; -полное отсутствие роста и развития. Я знала менеджеров которые там проработали помногу и уходили потому что там не было перспектив; -на перерыв пускают только по одному при том в отделе тогда работало 11 чел.(извините за подробность , но на обед и в туалет мы ходили по очереди); - быдло-водители и истеричные клиенты...дай Бог вам терпенья! ----полная материальная ответственность (на вас постоянно пытаться повесить чей то косяк и что бы вы расплатились своими деньгами за чужой заказ); - ненормированный рабочий день, дежурства в выходные дни. Обещают график до 18.00, были случаи когда менеджеры сидели далеко за 20.00 пока водила зделает последнюю точку; тотальная слежка и контроль (все разговоры записываються, притом были случаи когда проводился сбор инфы о человеке вне работы).
Имела счастье работать в солл-центре ДП "Райське джерело". Из положительных сторон стоит отметить: -берутся охотно обучать новичков; -официальное оформление после стажировки; - з/п вовремя и если не оштрафуют то с бонусами; -оборудованное и комфортное рабочее место (октел и весь пакет офисных программ); - супервайзер Наташа просто душенька :)) Успехов тебе! - столовая , но с видом на кладбище.