Мое личное оценочное суждение:  Непрофессиональный подход в работе. Все сотрудники, кроме собственников, пушечное мясо. Департамент персонала при работе постоянно. Обучение сотрудников отсутствует напрочь. Принцип работы-"клиенту продаем закат, а не койкоместо на курорте". Такое стиль работы идет от собственников. За все время работы компания меняла название 3 раза. Профессионалы поймут почему.
Иногда случались, но зависели от случайных обстоятельств.