Мое личное оценочное суждение:  На счет не нормированного рабочего дня соглошусь :)
Если есть вопросы к Бригадиру мерчандайзеров - необходимо задавать их сразу же,"Не отходя от кассы" в присутствии начальника отдела продаж,и если необходимо директора! А таким образом ка поступаете Вы - вопросы не решаются... Так себя ведут трусливые и неуверенные в себе люди. Когда человеку есть что сказать,он говорит это глядя в глаза и приводит конкретные аргументы,а "писульки" в интернете - это на аргумент не похоже :)