Мое личное оценочное суждение:  Злостные дебиторы.Не выполняют ни официальных договоренностей ни, тем более, устных. Более беспринципных должников нужно поискать. Представляю, как они относятся к работникам, если даже к поставщикам отношение крайне неуважительное и хамское.
Очень много обещают, невероятны активны в процессе договоренностей.