Мое личное оценочное суждение:  большой поток информации - сложно все обработать. А так - кто работать хочет, тот будет. Лентяям тут не место.
работая в алло, получаешь очень много опыта - огромного опыта) Очень нравится, что можно расти в карьере - начинала со стажера, сейчас управляющая. И в принципе - работа не дает мозгу *засохнуть*)