Мое личное оценочное суждение:  Когда звонишь в офис, такой впечатление что позвонил на военную базу, а секретарь это охранник. Говорит что распоряжение начальства, ни на кого не переключать, приезжайте или пишите на почту. Похоже на какую-то секту или от чего-то прячутца.
Как китайцы все время улыбаются.