Мое личное оценочное суждение:  Минусов особых не вижу. В любом месте есть свои нюансы.
Работаю в компании 10 месяцев оператором Call-центре. На первый план можно вынести то, что это, прежде всего работа с людьми. Здесь можно многому научиться, как например, находить правильный подход к людям. Мне это сделать помогли коллеги по работе.Ребята с первого дня дали понять, что мы – это одна большая семья.