Мое личное оценочное суждение:  Непрофессиональный подход к обязанностям фактически уничтожил привлекательность в прошлом одного из самых больших торговых центров Запорожья на Винтера 30. Арендаторы массово прекращают аренду. Все началось с уничтожения руководством уличного кафе, которое собирало массы людей не только с ближайших районов. Далее, вместо того чтобы развивать ТЦ, увеличивать группы товаров и услуг, территория сдавалась под дешевую мебель. Ушла аптека, сувениры, химчистка, детские игрушки, канцтовары и т.д, нет элементарного ксерокса. Похоже региональному директору наплевать на ситуацию, а девчонки в отделе аренды вообще ничего не решают. Верно сказано в комментариях - задница Запорожья, а жаль!
При профессиональном подходе можно развить в хороший ТЦ, но нет хорошего хозяина и желания.