Мое личное оценочное суждение:  а що позитива мало???
Я працював в епіцентрі 6,5 років в маркеті м. Івано-Франківськ (зараз пишу з малої букви, бо так воно є на даний момент). Сьогодні мені був потрібен навісний замок (колодка), заїхав в магазин, прийшов в 5-ий ряд, 3-є продавців (молодняк які мене не знають) стоять обговорюють зарплату (хто більше отримав), я як клієнт їм п...г. 10 хв розглядаю "колодки", потім перепитую чи всі продаються по передоплаті і чи є ще інші "колодки". На що отрима відповідь: " А вам що цих мало?". Сервіс "супер", обслуговування "блиск". Одна біда керівництво зайняте чим хочеш, але не роботою з персоналом. Раніше в маркеті працював таємний покупець, продавці переживали щоб обслужити клієнта належним чином, а зараз цим 3-м бракувало подати колоду карт і по пляшці пива. P.S. Такого бадаку в Франківськ ніколи не було. Респект теперішньому начальнику відділу і керівництву маркету, яке прагне покращення показників.