Мое личное оценочное суждение:  Желающим работать в консьерж сервисе необходимо быть универсальным "солдатом". Заявки могут быть очень разноплановыми от отправки цветов до поиска какой-то детали автомобиля и прочее. Необходимо уметь все держать на контроле и быстро переключаться. На поиск решения каждого вопроса дается ограниченное время, иногда(мое мнение) слишком малое для этого.В загруженные периоды достигает 50 штук на человека и это при том что заявки все разные по характеру,срочности и времени выполнения. Подходит ли такая работа Вам-решайте сами.
Комфортный офис, недалеко от метро, в офисе есть чай, кофе,комфортное место для обеда.