Мое личное оценочное суждение:  Существует спрос и очередь
Обратилась в «Генстар» по рекомендации знакомого, забарахлил кондиционер в машине, причем в самую жару!) Пришлось подождать пару дней после записи, приехала туда, мастер выслушал, посмотрел. Починка прошла успешно и причем довольно быстро. Замены не потребовалось, хотя компанией продаются детали, в случае чего искать дополнительно их не придется.